Adisyon Programı Nasıl Seçilir? 7 Kriter
1. Çevrimdışı çalışabiliyor mu?
İlk ve en önemli kriter budur. İnternet kesildiğinde satışın durup durmadığını mutlaka sorun. Demo sırasında kabloyu çektirin ve sistemin davranışını kendi gözünüzle görün.
2. Sipariş girişi kaç dokunuş sürüyor?
Yoğun serviste her fazladan dokunuş kuyruğa yansır. En sık sattığınız beş ürünü ekranda kaç adımda geçebildiğinizi ölçün.
3. Yetkilendirme yeterince ince mi?
Kasiyerin indirim yapıp yapamayacağı, iptalin kimin onayına bağlı olduğu ayrı ayrı ayarlanabilmelidir. Tek bir yönetici parolası yeterli değildir.
İptal ve ikram kaydı
Her iptal ve ikramın kim tarafından, hangi gerekçeyle yapıldığı günlüğe yazılmalıdır. Bu kayıt olmadan kaçağı tespit edemezsiniz.
4. Online sipariş entegrasyonları var mı?
Getir Yemek, Yemeksepeti, Trendyol Yemek ve Migros Yemek kullanıyorsanız bu siparişlerin kasaya düşmesi ayrı tablet operasyonundan kurtarır. Entegrasyonun menü ve stok senkronunu da kapsayıp kapsamadığını sorun.
5. Raporlar karar aldırıyor mu?
Ciro raporu her programda vardır. Asıl fark; ürün bazlı kârlılık, saatlik yoğunluk ve personel performansı gibi karar aldıran raporlardadır.
6. Destek gerçekten 7/24 mü?
Satışı durduran bir arızada yanıt süresi kritiktir. Sözleşmede yanıt süresi taahhüdü olup olmadığına bakın.
7. Verileriniz size ait mi?
Ayrılmak istediğinizde satış, ürün ve müşteri verilerinizi dışa aktarabildiğinizden emin olun. Aksi halde sistemde kilitlenirsiniz.