SSS
Sıkça sorulan sorular
Kurulumdan fiyatlandırmaya, aklınıza takılabilecek soruların yanıtları. Bulamadığınız soru için bize ulaşın.
Genel
eyyo pos tam olarak ne yapıyor?
Restoranın satış, adisyon, mutfak, kurye, stok ve raporlama süreçlerini tek sistemde toplar. Getir Yemek, Yemeksepeti, Trendyol Yemek ve Migros Yemek siparişleri de aynı kasaya düşer.
Hangi işletmeler kullanıyor?
Restoran, kafe, pastane, fast food, bulut mutfak, bar, otel içi satış noktaları ve marketler kullanıyor. Kurulum işletme tipine göre farklılaşır.
Kaç kasayla çalışabilirim?
Tek kasadan başlayıp aynı şubede birden fazla kasaya çıkabilirsiniz. Kasalar yerel ağ üzerinden aynı masaları görür.
Kurulum ve eğitim
Kurulum ne kadar sürüyor?
Menü ve masa planı önceden hazırlandığı için saha kurulumu genelde yarım gün sürer. Servis dışı saatlerde yapılır.
Personel eğitimi dahil mi?
Dahildir ve ücretsizdir. Yeni personel geldiğinde tekrar eğitimi de aynı şekilde ücretsizdir.
Menümü nasıl aktarıyorsunuz?
Excel şablonuyla toplu aktarım yapıyoruz. Yüzlerce kalemlik menü tek seferde yüklenir.
Teknik
İnternet kesilirse ne olur?
Satış durmaz. Veriler önce kasada tutulur; adisyon açılır, ödeme alınır, fiş basılır. Bağlantı geldiğinde tüm hareketler kopyasız olarak buluta gider.
Verilerim nerede saklanıyor?
Kasada yerel olarak ve bulutta yedekli şekilde. Verileriniz size aittir, talep halinde dışa aktarılır.
Mevcut yazarkasamla çalışır mı?
Yeni nesil ÖKC cihazlarıyla haberleşir. Cihaz modelinizi iletirseniz uyumluluğu kurulumdan önce teyit ederiz.
Ticari
Sözleşme süresi var mı?
Taahhüt yoktur. İstediğiniz zaman ayrılabilirsiniz.
Kurulum ücreti alıyor musunuz?
Hayır. Kurulum, eğitim ve pazar yeri entegrasyonları ücretsizdir.
Fiyat neye göre belirleniyor?
Kasa sayısı, şube sayısı ve kullanılan modüllere göre. İşletmenizi dinleyip net fiyat veriyoruz.
Kasanızı bugün kuralım.
Uzman ekibimiz işletmenize gelsin, kurulumu ve eğitimi biz yapalım.